Qenulo AI tidak memiliki akun pengguna dan tidak memiliki server sendiri. Semua data aplikasi disimpan hanya di perangkat Anda:
Karena itu, Anda dapat menghapus semua data sendiri langsung di perangkat, tanpa perlu mengirim permintaan kepada kami.
Jika Anda pernah membuat file cadangan (ekspor backup) atau membagikan teks dari aplikasi, file/teks tersebut berada di lokasi yang Anda pilih sendiri dan perlu Anda hapus di sana.
| Data | Lokasi | Status setelah langkah di atas |
|---|---|---|
| Riwayat, kemajuan, flashcard, lencana, pengaturan | Perangkat Anda | Dihapus seluruhnya |
| Kunci API Gemini | Penyimpanan aman perangkat | Dihapus seluruhnya |
| Data di server Qenulo / Devi Core | Tidak ada | Tidak ada data yang disimpan, jadi tidak ada yang perlu dihapus |
| Foto, PDF, teks, dan audio yang pernah dikirim ke Google Gemini | Diatur oleh ketentuan Google (lihat bagian 4) |
Saat Anda memakai fitur AI, foto, PDF, teks soal, dan audio suara dikirim langsung dari perangkat ke Google Gemini API dengan kunci API Anda sendiri. Qenulo / Devi Core tidak menyimpan data ini dan tidak dapat menghapusnya atas nama Anda. Penyimpanan dan penghapusannya diatur oleh Google:
Anda dapat mengelola atau mencabut kunci API di Google AI Studio (menghapus kunci membuatnya tidak dapat dipakai lagi), dan mengelola data akun Google Anda di Akun Google.
Devi Core tidak menyimpan data pengguna Qenulo AI di server mana pun, sehingga tidak ada masa retensi tambahan di sisi Qenulo. Data di perangkat hilang segera setelah Anda menghapus data aplikasi atau mencopotnya.
Email: rhemaaisupport@gmail.com
Anda juga dapat menghubungi kami melalui GitHub Issues.
Qenulo AI has no user accounts and no servers of its own. All app data is stored only on your device: solve history and results; learning progress, flashcards and badges; settings (language, grade, study mode, theme, reminders); and your Gemini API key in the system's secure storage (Android Keystore). You can delete everything yourself on the device; no request to us is needed.
Backup files you exported or text you shared from the app are wherever you chose to save or send them; delete them there.
| Data | Location | After the steps above |
|---|---|---|
| History, progress, flashcards, badges, settings | Your device | Fully deleted |
| Gemini API key | Device secure storage | Fully deleted |
| Data on Qenulo / Devi Core servers | None | Nothing is stored, so nothing to delete |
| Photos, PDFs, text and audio sent to Google Gemini | Governed by Google's terms (see section 4) |
When you use AI features, photos, PDFs, typed questions and voice audio are sent directly from your device to the Google Gemini API using your own API key. Qenulo / Devi Core does not store this data and cannot delete it on your behalf. Its retention and deletion are governed by Google's Gemini API Terms of Service and Privacy Policy. You can manage or delete your API key in Google AI Studio and manage your Google account data in Google Account.
Devi Core keeps no Qenulo AI user data on any server, so there is no additional retention period on the Qenulo side. On-device data is gone as soon as you clear the app data or uninstall the app.
Email: rhemaaisupport@gmail.com
You can also reach us via GitHub Issues.